Handling of Personal Data個人情報の取扱いについて／個人情報に関する公表事項

1. 個人情報保護管理者に関する事項

（1）事業者の名称：株式会社アイ・ブロード
（2）管理者氏名：個人情報保護管理者　上柳　尚美
（3）連絡先：以下の5.（1）まで

2. 個人情報の利用目的について

当社で取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。

（※）が付された個人情報は、当社の保有個人データです。

3. 個人情報の「第三者提供」について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体又は財産お保護の為に必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
• ・国の機関や地方公共団体又は委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意取得が当該事務遂行に支障になる場合
• ・利用目的に達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• ・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

4. 個人情報の開示等の請求手続きについて

当社が保有する個人情報のうち、「保有個人データ」に該当するものについては、本人または代理人（法定代理人/委任に基づく代理人）からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め（以下、“開示等の求め”という）について、以下の手続きに基づいて対応致します。

（1）開示等の請求の申出先

開示等のご請求は下記宛、当社所定の申請書（A）をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ご本人様の確認のための書類 （B）を同封し下記宛までご郵送ください。なお、封筒には朱書きで「個人情報請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

A．当社所定の申請書（P-2030-2　お客様の個人情報に関するご請求票 ）
B．本人確認のための書類
※ 運転免許証、健康保険の被保険者証、旅券（パスポート）、年金手帳など公的書類のコピー　1点

〒417-0001　静岡県富士市今泉339-1
株式会社　アイ･ブロード　個人情報保護管理者　上柳 尚美

（2）代理人様による開示等の請求

開示等のご請求を行う者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（A）または（B）を同封下さい。

A．法定代理人の場合
・当社所定の申請書　1通
・法定代理権があることを確認するための書類 ※ 戸籍抄本、登記事項証明書等、その資格を証明する書類のいずれか　1通
・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類 ※ 法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー　1通

B．委任による代理人の場合
・当社所定のP-2030-3委任状 　1通
・本人の印鑑証明書　1通 ※ 戸籍抄本、登記事項証明書等、その資格を証明する書類のいずれか　1通

※の注意（A）（B）の※印の書類については、必ず「本籍地」の情報を塗り潰した上でお送り下さい。

（3）開示等の請求に関する手数料及びその徴収方法

手数料は、「個人情報の利用目的の通知」および、「個人情報の開示」の場合のみ1件につき500円の手数料が必要となります。 500円分のゆうちょ銀行発行「定額小為替証書」または「郵便切手」を所定の申請書と同封頂きお申し出下さい。

※ 手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨のご連絡を申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

（4）開示等の請求に対する回答方法

申請者に記入いただいた住所あてに書面によって回答いたします。

（5）開示等の請求に関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、2年間保管し、その後、適切な方法で廃棄させて頂きます。

個人情報の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせて頂きます。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しない時など、本人確認ができない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類への記入に不備があった場合
・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

（6）改訂について

ここにございます開示等の請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するため、内容を一部、改訂する場合がございます。開示等の請求をされる際には、その都度、本ページにてご確認をお願い致します。

5. 苦情・相談の申出について

（1）当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ及び苦情については、下記までお申し出下さい。

（2）認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先

6. 安全管理のために講じた措置

（1）基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

（3）組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（4）人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

（5）物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（6）技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。